Deux détectives de la police de Los Angeles, Malloy, un vétéran cynique, et Dietz, une recrue arrogante, recherchent un tueur en série, un ex-policier nommé Taylor, qui choisit au hasard ses victimes dans un annuaire téléphonique.
Spike et Hoax sont deux jeunes cousins, vivant sous l'emprise et le fanatisme religieux de la tante de Hoax. Un jour, alors que le jeune homme est en manque de sensations fortes, il compose le numéro de la ligne 976 pour obtenir son " Horrorscope ". Une voix démoniaque au bout du fil lui annonce...