Samira, jeune femme de Sarajevo, voit sa vie basculer le jour où elle est déportée dans une région lointaine de Bosnie. Emprisonnée dans un entrepôt, elle apprend vite les règles et la vie du camp. Quand elle est choisie pour « amuser » les soldats, le cauchemar commence.
La guerre fait rage en Bosnie. Dans la campagne, les parents d'Adis et de Kerim, sourd-muet, sont abattus par des miliciens serbes. Les deux enfants réussissent à s'échapper. A Sarajevo, alors que sa femme et sa fille sont évacuées, le poète Hamza ne se résout pas à quitter la ville en...